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“小册子看起来很精彩!”家庭的4,800英镑假期成为模具出没的公寓的噩梦

点击量:   时间:2017-02-05 22:01:28

<p>一个家庭的假期变成了一场噩梦,当一本看起来很“精彩”的公寓被证明是破旧和模具出没的</p><p>位于哈德斯菲尔德附近的Golcar海明威在贝尼多姆的莱万特勒克斯(Levante Lux)两周内支付了4,800英镑</p><p>五个成人和三个孩子的聚会已被出售,这是与汤姆森舒适轻松的休息</p><p>但当家人到达他们的公寓时,他们在三扇门上发现了“打孔”,露台门上有一个松散的水槽和松散的玻璃</p><p>据Huddersfield Examiner报道,他们在公寓周围发现了霉菌以及卧室里破损不稳定的衣柜</p><p>你有过类似的经历吗</p><p>告诉我们下面的内容海明威 - 包括糖尿病爸爸马克 - 无法使用炊具,因为所有的架子都被拆除了</p><p>在外面,一家人看到生锈的金属制品和游泳池周围没有排水盖 - 他们注意到大多数日光躺椅都坏了</p><p>马克向汤姆森的一名代表抱怨并要求被动,但被告知其他地方没有空缺</p><p>在8月份在受损公寓内度过了四个晚上之后,该大楼的西班牙业主将这个家庭搬到了附近的莱万特海滩,那里更清洁,维修更好</p><p>此后,海明威获得了137英镑的汤姆森优惠券 - 但家人认为他们有权获得1,700英镑来支付他们在破旧公寓的住宿费用</p><p> 43岁的马克说:“手册中看起来很精彩</p><p>与我们预订的女士说,这是一个不错的公寓和建筑,她从来没有任何投诉</p><p> “当我们到达那里时,我们以为我们在错误的地方</p><p> “大门生锈了,里面有洞,灯光已经露出来了......”我们公寓的前门看起来像被踢了......“当我们最终搬家时,他们关闭了房间我们正在整修它们</p><p>“马克,一个玻璃工人,补充说:”我们在搬家之前无法度假;它给我们带来了一些苦恼</p><p> “我再也不会使用汤姆森了</p><p>他们并没有承认我们是客户</p><p>“汤姆森的发言人说:”汤姆森很遗憾听到海明威先生的经历</p><p> “我们在度假村的团队尽一切可能在他逗留期间协助海明威先生</p><p> “在对他的投诉进行审查之后,我们向他提出了一个善意的姿态</p><p> “我们想向客户保证,